ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: приобретение участниками знаний и развитие навыков, необходимых для подготовки и проведения эффективных совещаний
СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА
Принципы и условия успешного проведения совещаний
- Критерии успешности совещания
- Задачи, эффективно решаемые в формате совещания
- Виды совещаний: инструктивные, мотивационные, оперативные, проблемные
- Правила коммуникации и распределение ролей в совещании
- Принципы эффективной деловой коммуникации
- Барьеры и ускорители эффективности взаимодействия на совещании
Подготовка к совещанию
- Формулировка целей и задач совещания
- Определение необходимого для совещания круга участников
- Программа совещания и ее роль в эффективности совещания
Планирование материала совещаний
- Закономерности восприятия информации участниками совещания
- Формирование и оптимизация содержательной части выступления
- Структура выступления на совещании, ориентированная на желаемые действия участников
Ведение инструктивных и мотивационных совещаний
- Особенности внимания аудитории
- Базовые приемы управления вниманием аудитории
- Принципы убеждающей коммуникации
Ведение оперативных совещаний
- Роль и функции руководителя оперативного совещания
- Алгоритм работы с докладчиками
- Ведение протокола совещания и последующая реализация протокола
Ведение проблемных совещаний
- Роль и функции ведущего проблемного совещания
- Особенности «прохождения» повестки дня проблемного совещания. Методы сохранения времени проблемного совещания
- Формулирование задачи проблемного совещания и критериев эффективности решения
- Стимулирование и направление активности участников для поиска решения
- Особенности принятия решений на проблемных совещаниях
- Протокол проблемного совещания как инструмент контроля исполнения решений, принятых на совещании
