Отзывы
Открываем лучшее

ИРИНА ВОРОБЬЁВА, FERRONORDIC,  Коммуникативная бизнес-игра "Тендерный гамбит" ИРИНА ВОРОБЬЁВА, FERRONORDIC, Коммуникативная бизнес-игра "Тендерный гамбит"

Компания ООО "Ферронордик Машины" рекомендует компанию Key Solutions как надёжного партнёра на ниве внутрикорпоративного обучения.

Компания Key Solutions была привлечена к разработке и проведению уникальной игры для конференции торговых представителей, кроме того, исключительно благодаря неравнодушию и участию компании Key Solutions, удалось реализовать проект по развитию навыков индивидуальной эффективности у специалистов по продаже товаров и сервисных услуг компании. За время сотрудничества тренеры компании Key Solutions неоднократно подтвердили свой высокий профессиональный статус, креативность и компетентность в выполнении поставленных задач. 

Тренерский состав компании отличает неравнодушие при выполнении задач, стремление максимально изучить потребности в обучении с тем, чтобы адаптировать стандартные обучающие курсы и максимально реализовать на практике все запросы Заказчика. Мы всегда знаем, если нам срочно потребуется разработать уникальный учебный курс либо провести серию тренингов, к кому обратиться, кто нас точно не подведёт.

Мы рекомендуем компанию Key Solutions как грамотного и надёжного провайдера тренинговых услуг.

Имя:  ИРИНА ВОРОБЬЁВА
Должность:  Руководитель направления организационного развития, ООО "Ферронордик Машины"

ДЕНИС ЛОБАНОВ, КФ "Волшебница", Консультативные В2В продажи

Впечатление от тренинга положительное, непринужденно-деловая обстановка, рациональный подход к раскрытию материала тренером. Сожаление вызывает ограниченность во времени, непосредственно на данном тренинге.
Имя:  ДЕНИС ЛОБАНОВ
Должность:  ведущий региональный менеджер КФ "Волшебница"

ЕЛЕНА КУПЦОВА, КФ "Волшебница", Консультативные В2В продажи

Динамично, позитивно, информационно.
Имя:  ЕЛЕНА КУПЦОВА
Должность:  старший менеджер по работе с ключевыми клиентами КФ "Волшебница"

ЗАКРЕВСКАЯ НАТАЛЬЯ, КФ "Волшебница", Консультативные В2В продажи

Тренинг очень понравился, зарядилась позитивом, наметила новые цели. Огромное спасибо Лидии за полученные знания!
Имя:  НАТАЛЬЯ ЗАКРЕВСКАЯ
Должность:  ведущий региональный менеджер КФ "Волшебница"

АЛЕКСАНДР КОМАРОВ, HENCO, Эффективное взаимодействие с клиентом

Очень понравилось, что было всё без давления. Хорошая подача материала.
Имя:  АЛЕКСАНДР КОМАРОВ
Должность:  HENCO

СЕРГЕЙ СЕМЛЮКОВ, HENCO, Эффективное взаимодействие с клиентом

Ёмко, без замыленных шаблонов, в форме ситуационной игры. Необычно, тема раскрыта очень глубоко! Знания в плане психологического аспекта интересны.
Имя:  СЕРГЕЙ СЕМЛЮКОВ
Должность:  HENCO

АЛЬФА-БАНК, Разработка стандартов обслуживания в чатах

В сентябре 2017 года компания Key Solutions совместно с командой Альфа-банка разработала стандарты общения сотрудников банка в чате.

По итогам работы был создан документ, максимально полно задающий формат и смысловое наполнение стандартов обслуживания; была утверждена программа дообучения операторов и менеджеров.

Антон Краснобабцев при разработке программы и проведении очных сессий с сотрудникам Альфа-банка проявил проактивный и творческий подход к формированию как концепции стандартов обслуживания, так и подробной проработке ключевых деталей.

По итогам внедрения новой разработки удовлетворенность клиентов обслуживанием в чате возросла до 96%.


Имя:  НАТАЛЬЯ ПОДБЕРЕЗНАЯ
Должность:  начальник Управления Телемаркетинга и продаж, Альфа-Банк

LANCET Деловая переписка LANCET Деловая переписка

От лица ЗАО "Ланцет" выражаем благодарность коллективу компании Key Solutions за проведение комплексной корпоративной программы по деловой переписке в июне-июле 2017  г.:

1. тренинга "Основы деловой переписки"
2. серии из тренингов "Аргументация в письме"

Обучение было проведено в соответствии с нашим запросом, программа обучения была адаптирована под наши потребности и построена на наших примерах.

Участник освоили правила составления наиболее востребованных типов писем, тонкости эффективного представления письменной информации и убедительной аргументации, стандарты неформального делового письменного языка. Таким образом, проведенное обучение помогло менеджерам по закупкам и работе с поставщиками эффективно аргументировать просьбы, предложения и отказы в письме.

Наша компания рада продолжать сотрудничество и рекомендовать Key Solutions как надежного бизнес-партнёра в сфере обучения и развития персонала.
Имя:  В.Н. БЕЛАЙ
Должность:  Генеральный директор LANCET (ЗАО "Ланцет")

ОТП Банк Переговоры с ключевыми клиентами ОТП Банк Переговоры с ключевыми клиентами

От лица АО "ОТП Банк"  выражаем благодарность коллективу компании Key Solutions за прекрасную организацию и проведение тренинга по теме "Переговоры с ключевыми клиентами" для Корпоративного блока в ноябре 2017 года.

Тренинг был подготовлен в сжатые сроки с высоким уровнем профессионализма и глубоким пониманием специфики нашего Банка. Благодаря этому все участники активно включались в работу ещё до проведения тренинга на этапе подготовки. На тренинге участники получили инструменты для повышения эффективности своей работы: проработали матрицу оценки потенциала клиентов, освоили способы противостояния манипуляциям в переговорах, разобрали принципы позитивной настойчивости и использование вербальных, невербальных и паравербальных составляющих  уверенного психологического контакта.

В ходе тренинга каждый участник получил обратную связь от тренера и осознал свои "зоны роста".

Мы будем рады продолжать сотрудничество и рекомендуем Key Solutions как надёжного партнёра.

Имя:  А.С. МАРТЫНОВ
Должность:  начальник Управления обучения и развития персонала

Chr Hansen Мастерство деловой переписки Chr Hansen Мастерство деловой переписки

ООО "Хр.Хансен"выражает Вам свою благодарность за проведение корпоративного тренинга "Мастерство деловой переписки".

Обучение было проведено в соответствии с нашим запросом, программа обучения была адаптирована под наши потребности. Материал просто и доступно был доведен до участников, описаны практические примеры применения навыков в рабочем процесс. Наиболее полезным и важным слушатели отметили интересные практические упражнения, лёгкую подачу информации и ее практичность в работе.

Мы очень рады сотрудничеству с Вами и рекомендуем Ваши тренинги другим компаниям.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Имя:  ЕКАТЕРИНА КИРИКОВА
Должность:  менеджер отдела продаж Chr Hansen

ПАО "Промсвязьбанк"_Разработка стандартов обслуживания чатах

Предыдущий опыт работы с Key Solutions мы можем охарактеризовать только с положительной стороны.Поэтому, когда появилась необходимость в разработке с нуля стандартов качества обслуживания клиентов в неголосовых каналах общения, то мы знали, к кому обратиться.

Результат превзошёл ожидания: благодаря профессионализму, индивидуальному подходу к своему клиенту со стороны Key Solutions нам удалось качественно и в короткие сроки разработать стандарты чатов, по которым теперь работает Служба дистанционного обслуживания клиентов ПАО "Промсвязьбанк".

Благодарим команду Key Solutions за высокий профессионализм, вовлечённость и качественную работу. Уверены, что наше сотрудничество будет только расти и укрепляться.

Имя:  ОКСАНА САВЕНКОВА
Должность:  директор Центра сопровождений клиентских операций Центрального и Северо-Западного регионов ПАО "Промсвязьбанк"

ТМ "Пантеон"

От лица компании ООО "Прото" (ТМ "Пантеон") выражаем благодарность коллективу компании Key Solutions и лично Антону Краснобабцеву, Евгению Адамову и Андрею Анучину за успешное проведение деловой игры и серии тренингов в мини-группах на выездном бизнес-семинаре "Секреты успешных продаж" для директоров и менеджеров туристических агентств, который проходил с 24 по 28  апреля 2017 г. на греческом острове Крит и был организован компанией "Пантеон" совместно с сетью отелей Grecotel Hotels & Resorts.
Для тренингов были выбраны следующие темы:
  1. Типология личностных различий DISC в продажах (Евгений Адамов).
  2. Продающие письма (Антон Краснобабцев).
  3. Техники убеждения и сравнительная аргументация (Андрей Анучин).
  4. Презентация через выгоду для клиента и через базовые потребности по Шнаппауфу (Евгений Адамов).
  5. Продажа на входящих и исходящих звонках (Антон Краснобабцев).
  6. Работа с возражениями по цене и противостояние манипуляциям (Андрей Анучин).

Мы получили множество положительных отзывов от участников тренингов. Многие отметили практичность, полезность и актуальность тем, интересную подачу, качество раздаточных материалов и высоко оценили работу каждого бизнес-тренера, профессионализм и дружелюбие.

Стоит отметить, что бизнес-тренеры провели большую подготовительную работу, чтобы как можно глубже разобраться в особенностях туристической отрасли и тонкостях работы турагентств и сделать тренинги максимально полезными и адаптированными.

Рекомендуем компанию Key Solutions как надёжного партнёра и благодарим коллектив компании за профессиональное проведение бизнес-тренингов, оперативную коммуникацию на всех этапах подготовки и проведения мероприятия и работы над итоговым отчётом.


Имя:  АНАТОЛИЙ ГАРКУШИН
Должность:  генеральный директор ТМ "Пантеон"

ООО "Фирма ИНТРЭК" ООО "Фирма ИНТРЭК"

Общество с ограниченной ответственностью "Фирма ИНТРЭК" выражает искреннюю благодарность бизнес-тренеру Олегу Фофанову за организацию и проведение бизнес-симуляции по управлению изменениями "Корпорация Антарктика".

Благодарим за индивидуальный подход к нашей компании и подготовку в сжатые сроки.

В ходе бизнес-симуляции были наглядно продемонстрированы, какие сложности и какие решения существуют на различных этапах подготовки и реализации изменений, чтобы осознанно управлять изменениями в нашей компании. Участники дали высокую оценку как программе, так и проводившему её бизнес-тренеру, который создал позитивную атмосферу сотрудничества на протяжении всего мероприятия.

Желаем вам дальнейших успехов в работе, благополучия и процветания!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Имя:  АННА ТЧАННИКОВА
Должность:  директор по персоналу ООО "Фирма ИНТРЭК"

LANCET LANCET
От лица ЗАО "Ланцет" выражаем благодарность коллективу компании Key Solutions за проведение серии тренингов для наших сотрудников по следующим темам:

  • "Навыки эффективной презентации";

  • "Основные навыки управления";

  • "Работа с претензиями без страха и конфликта";

  • "Управление конфликтом и противодействие манипуляциям";

  • "Технологии проведения собеседования".

Тренинги проводились в период с февраля 2017 года по настоящее время силами команды тренеров: Антона Краснобабцева, Варвары Лахтиковой, Лидии Журиной.

Мы отметили высокий уровень подготовки тренеров и глубокое понимание особенностей нашей компании. Благодаря этому все участники активно и ответственно выполняли тренировочные задания, проявляли творческую активность во время "мозговых штурмов" и с интересом отрабатывали практические навыки. Каждый участник обучения получил обратную связь от тренера и группы.

Учебный материал был структурирован и подан в доступной форме. Все сотрудники, принимавшие участие в выше упомянутых тренингах отмечают, что сами тренинги были полезными, интересными и мотивирующими на саморазвитие. Всех ведущих тренингов называют профессионалами высокого уровня, к советам и рекомендациям которых прислушиваешься и стремишься выполнить.

Наша компания рада продолжать сотрудничество и рекомендуем Key Solutions как надежного бизнес-партнёра.

Имя:  ДМИТРИЙ СИТНИКОВ
Должность:  генеральный директор LANCET (ЗАО "Ланцет")

НПО Наука, Подбор персонала

ПАО НПО "Наука" выражает свою благодарность за проведение корпоративного тренинга "Навыки подбора персонала: метод поведенческого интервью".

Проведенный тренинг был отлично структурирован и наполнен реальными примерами, что позволило усилить восприятие материала участниками тренинга. Применение различных методов ведения тренингов (кейсы, тесты, задания для самостоятельной работы и пр.) также способствовало эффективному усвоению материала, с точки зрения практического применения полученных знаний.

Сотрудники особо отметили высокопрофессиональный подход и качественную подачу материала, а также актуальность и полезность полученных знаний.

Имя:  ЕЛЕНА ЯКИМОВЕЦ
Должность:  директор по персоналу ПАО НПО "Наука"

ГК "Евродизайн" ГК "Евродизайн"

Коллектив ГК "Евродизайн" признателен Антону Краснобабцеву и компании KEY SOLUTIONS за творческий подход к работе. Для решения новых задач были подобраны оптимальные инструменты:

  • тренинг, на котором руководители филиалов получили новые инструменты управления своими командами;

  • исследования вовлечнности персонала, результаты которых были положены в основу принятия стратегических HR-решений

Рекомендуем Антона Краснобабцева как профессионального эксперта и ответственного исполнителя.

Имя:  МИХАИЛ ДУРОВ
Должность:  руководитель отдела обучения и развития ГК "ЕвроДизайн"

CAN-PACK, Деловая переписка

ООО "КЭН-ПАК" благодарит бизнес-тренера Антона Краснобабцева и компанию KEY SOLUTIONS за проведение тренинг-семинара "Деловая переписка". Тренинг был проработан под аудиторию, включающую в себя все подразделения компании. Самой интересной частью тренинга была практическая часть -написание определённого вида письма и разбор допущенных ошибок. Нельзя не отметить высокий профессионализм тренера, его ответственность и умение вовлечения в процесс обучения каждого участника. С помощью данного тренинга сотрудники ООО "КЭН-ПАК" обрели навыки ведения эффективной деловой переписки как внутри Компании, так и с контрагентами Компании.

Имя:  ЕВГЕНИЯ ФРОЛОВА
Должность:  менеджер по персоналу CAN-PACK (ООО "Кэн-Пак")

"Специальные Стали и Сплавы"

Компания «Специальные Стали и Сплавы» выражает искреннюю благодарность бизнес-тренеру Антону Краснобабцеву за организацию и проведение деловой игры «Самолетостроение» на стратегической сессии в январе 2016 года.

Благодарим за индивидуальный подход к нашей компании, подготовку в сжатые сроки и высокий профессионализм тренера.

Бизнес-игра стала дополнительным механизмом сплочения, позволила обменяться опытом, оценить действия руководителей в разных управленческих ситуациях и эффективность принятых ими решений, диагностировать модель управления в целом. Посредством детализированной обратной связи тренера мы определили зоны развития для руководителей и компании.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Желаем воплощения новых идей!

Имя:  ОКСАНА СЛАВИНСКАЯ
Должность:  руководитель отдела управления персоналом ООО «Специальные Стали и Сплавы»

ТРЦ Ривьера

После ряда тренингов от Key Solutions в нашей компании я в очередной раз убедилась не только в высокопрофессиональной реализации задачи, индивидуальном подходе к формированию тренинга, но и в высшей степени комфортной атмосфере, создаваемой в процессе обучения. Эта «химия» не только настраивает людей на восприятие информации, но и позволяет сотрудниками получать истинное удовольствие от самого тренинга.
За последние полгода мы провели с KEY SOLUTIONS тренинг для руководителей «Навыки управления», что позволило главам департаментов понять себя как управленцев, своих сотрудников, их мотивацию, дало ряд четких инструментов для анализа ситуации, работы над сильными и слабыми сторонами всех членов команды и, в конечном итоге, позволило приблизиться к сбалансированной системе управления в Дирекции.
Также в нашей компании был реализован чрезвычайно актуальный на сегодняшний день тренинг по продажам – «Техника холодных звонов. Продажа встречи». Результаты данного тренинга невозможно переоценить. KEY SOLUTIONS была проделана колоссальная подготовительная работа, которая позволила создать курс, непосредственно отражающий проблематику и основанный на реальных примерах и ситуациях. В условиях кризиса нами была пересмотрена функциональная структура брокерского отдела, введены простые, но эффективные KPI, и, самое главное, на тренинге были даны максимально четкие указания и инструменты, позволившие кратно увеличить эффективность работы отдела. К примеру, из 8 холодных звонков в начале недели реализуется 8 встреч, 6 из которых переходят в стадию договоров. Такой эффект значительно усиливает мотивацию команды, «окрыляет» ее и ведет к новым и новым победам!

Имя:  ОЛЬГА СТАРИЧЕНКО
Должность:  Коммерческий директор ТРЦ РИВЬЕРА

BB Clinic

Начали работать с Key Solutions в конце 2015 года. Для нашей компании и меня лично очень интересный и неожиданный опыт.
Наше неоформленное желание улучшить профессионализм команды благодаря Антону Краснобабцеву приобрело четкую структуру для движения вперед. Мы получили трезвый и профессиональный взгляд со стороны на то, как работает наш бизнес и люди в нём, и теперь знаем, где “подкручивать гаечки”.
Первый тренинг по управленческим навыкам дал простые и действенные инструменты, которые многие руководители с интересом внедряют в свою работу. Приятно видеть, как скептицизм опытных руководителей переключился в азарт применения знаний на практике.
Многие думали, что обучение окажется нудным скучным и не имеющим отношение к их практической работе, а уже на тренинге были разобраны многие тупиковые ситуации и найдены ключи к их решению. Я рада, что существуют именно такие способы обучения и профессионального развития, которые предлагает KEY SOLUTIONS. Наша команда ждет следующего тренинга с интересом. Мы только в начале пути, а уже есть за что сказать спасибо команде KEY SOLUTIONS.

Имя:  АЛЬБИНА РОМАНЕНКО
Должность:  руководитель отдела корпоративного развития BB Clinic


Отзывы 1 - 20 из 25
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Наш сайт использует cookie и другие метаданные пользователей. Оставаясь на сайте, вы даёте разрешение на обработку этих данных.

X