ТАТЬЯНА МИРОНОВА
Открываем лучшее

Тренеры-консультанты Key Solutions являются опытными бизнес-тренерами с многолетним опытом в продажах и управлении в сферах фармацевтики, розницы, строительства, рекламы, консалтинга, промышленности, финансов, логистики. Опыт и квалификация тренеров подтверждены многочисленными отзывами благодарных клиентов.


ТАТЬЯНА МИРОНОВА

ТАТЬЯНА МИРОНОВА - Тренер-консультант Key Solutions

Тренер-консультант, специалист по оценке персонала, фасилитатор, коуч Key Solutions

Специализация:

Коммуникации

Менеджмент и лидерство

HR-консультирование

Профессиональная подготовка:     

МГСУ, факультет психологии по специальности «Психология», специализация «Практическая психология» (1997)

Кандидат психологических наук (2002)

Тренинг тренеров. Институт практической психологии ИМАТОН (СПб). 2004.

Тренинг тренеров (открытые программы и внутренний курс повышения квалификации для консультантов НЭО Профи). 2006-2007.

Навыки оценки персонала (Assessment Centre, НЭО Профи), 2005.

Опыт работы:

1999 – 2006 – преподаватель, старший преподаватель, доцент кафедры общей и возрастной психологии МГСУ.

2002 – 2005 – консультант отдела продаж // руководитель отдела продаж ООО «Росбиотех» (производство и реализация БАДов).

2006 – 2010 – психолог-консультант в Компании НЭО Центр.

Участвовала в развитии персонала следующих компаний:

ВнешЭкономБанк (Банк Развития РФ), ОАО «Сбербанк России», АБ «Интерпрогрессбанк» (ЗАО), ФК УРАЛСИБ, ОАО «ГИДРОСТРОЙ», ФСК «Лидер», ООО «Лендор», ООО «ФЕС ПРОДУКТ» /MacCoffee, ОАО «Русское Акционерное Страховое Общество «РАСО», ОСАО «Ингосстрах», ФГУП НПО «МИКРОГЕН», ООО «Норильск-Телеком», TOYOTA (Business Car), ООО «Аврора Моторс», Volkswagen, ОАО «ТВЭЛ», Холдинг BBR, Pernod Ricard, Русский Алюминий, ОАО «Группа Е4», ДТЭК, «РУССВЕЛЛ», ОАО «ОАК», ЗАО «ОМК», ФСК Энерго, ГК «РОСАТОМ», X5 Retail Group, GLOBAL ENGENERING, ОАО «РЖД», ОАО АНК «Башнефть», ЗАО «Артанс», ООО «ЭкономПрогресс», ОАО «ТВЭЛ», ГК Рипол Классик, группа компаний «Волга-Днепр», ОАО «ТРЕСТ ЭНЕРГОГИДРОМЕХАНИЗАЦИЯ», ВЭБ Лизинг, ЗАО «Связь Инжиниринг».

Базовые тренинговые программы:

Переговоры и продажи

Базовые навыки руководства

Ситуационное руководство

Наставничество

Делегирование

Мотивационный стиль управления

Оценка персонала:

Разработка моделей компетенций

Разработка и проведение Ассессмент центров

Индивидуальная оценка (PDG) руководителей высшего звена

Проведение оценки методом «360 градусов»

Разработка и внедрение системы регулярной оценки персонала (аттестации)

Проведение проектов по внедрению мотивационной политики компании

 

ТАТЬЯНА МИРОНОВА - Тренер-консультант Key Solutions

Проводимые тренинги

Реализованные проекты

Аэропорт Ростов-на-Дону Аэропорт Ростов-на-Дону

Технологии письменных и устных коммуникаций

Проведение тренинга-семинара для руководителей с целью освоения технологий содержательной лаконичной бизнес-коммуникации.

PANTEON PANTEON

Семинар-конференция по продажам

Команда консультантов Key Solutions провела двухдневный бизнес-семинар-конференцию по продажам туристических услуг в Греции на о.Крит.

LANCET (ЗАО "Ланцет) LANCET (ЗАО "Ланцет)

Обучение специалистов по сервису и менеджеров по продажам

Обучение специалистов по сервису и менеджеров по продажам в составе комплексной программы развития по двум ключевым направлениям.

ПАО "Промсвязьбанк" ПАО "Промсвязьбанк"

Разработка стандартов обслуживания в чатах и по электронной почте

Проведены тренинг и рабочая группа по разработке стандартов общения: неформально-деловая лексика общения, работа запросами и проблемными ситуациями в неголосовых каналах коммуникации с клиентами.

ОТП Банк ОТП Банк

Эффективные внутренние коммуникации

Проведение адаптированного тренинга для менеджеров среднего звена банка по теме : "Эффективные внутренние коммуникации: навыки убеждения и конструктивного разрешения конфликта».

Все проекты ▶

Вся команда



Наш сайт использует cookie и другие метаданные пользователей. Оставаясь на сайте, вы даёте разрешение на обработку этих данных.

X