Делегирование
Открываем лучшее

Делегирование

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: овладеть комплексом инструментов эффективного делегирования задач и функций


СОДЕРЖАНИЕ:

Роль делегирования в работе руководителя

  • Реактивное и проактивное поведение руководителя
  • Матрица Эйзенхауэра и значение делегирования
  • Барьеры делегирования: почему мы избегаем делегировать


Делегируемые задачи

  • Основные правила делегирования: что? когда? кому? как?
  • Что можно и нужно делегировать
  • Что не рекомендуется делегировать


Постановка задачи при делегировании и передача ответственности

  • Формулирование задачи по SMART-критериям
  • Делегирование принятия решений подчинённым, формирование ответственного отношения подчинённого к его действиям
  • Определение полномочий и ресурсов, передаваемых при делегировании задачи сотруднику
  • Как проконтролировать правильность понимания и ответственность при постановке делегируемой задачи


Обучение при делегировании

  • Этапы передачи ответственности за качество выполнения задачи
  • Ключевые действия руководителя в наставничестве при делегировании
  • Обучение через объяснение. Профилактика поздних вопросов.
  • Обучение через демонстрацию. Как сделать, чтобы обучаемый запомнил весь порядок действий


Развивающая обратная связь в делегировании

  • Развивающая (конструктивная) обратная связь и деструктивная обратная связь
  • Правила конструктивной критики при делегировании

Наши статьи

Семь управленческих навыков руководителя отдела продаж

Самая печальная ситуация в отделе продаж - когда продавцы пытаются продавать всем подряд всё подряд, бессистемно выбирая из базы контакты клиентов и пытаясь каждому из них рассказать что-то про продукты компании...

Эффективность руководителя: не латайте дыры, совершенствуйте рабочую систему

Эффективность любого работника — это, в первую очередь, способность достигать нужных результатов с наименьшими потерями.

Ошибочные управленческие решения: как наш мозг нас обманывает?

Все мы, даже руководители, – всего лишь люди. И как ни хотелось бы нам быть рациональными и безупречными в принятии решений, мы все равно совершаем ошибки. Дело в том, что наш разум использует эвристики - определенные приемы «оптимизации», ускорения процесса мышления, которые иногда становятся его ловушками. И иногда этим пользуются другие люди… Давайте разберем восемь основных ловушек в принятии управленческих решений.

Тренинг ведут

Реализованные проекты

INDITEX   (ЗАО "ЗАРА СНГ") INDITEX (ЗАО "ЗАРА СНГ")

Навыки регулярного менеджмента

В рамках задачи повышения эффективности административного офиса проведено обучение руководителей навыкам управления и коммуникации, в том числе навыкам конструктивного решения конфликтных ситуаций.

Bershka Bershka

Навыки управления сетью магазинов

Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Bershka навыкам комплексного анализа деятельности, обратной связи, постановке задач, мотивирования и контроля.

Pull&Bear Pull&Bear

Навыки управления сетью магазинов

Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Pull&Bear навыкам комплексного анализа деятельности, обратной связи, постановке задач, навыкам мотивирования и контроля.

BB Clinic BB Clinic

Навыки управления

Комплексный проект повышения управленческой эффективности: диагностика управленческих практик, тренинги навыков управления.

Stradivarius Stradivarius

Навыки управления сетью магазинов

Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Stradivarius навыкам комплексного анализа деятельности, обратной связи, постановке задач, навыкам мотивирования и контроля.

Все проекты ▶

Все программы раздела «Менеджмент»


Наш сайт использует cookie и другие метаданные пользователей. Оставаясь на сайте, вы даёте разрешение на обработку этих данных.

X