1 
Эффективно готовиться к переговорам
Вы научитесь ставить выгодные цели, заранее подбирать аргументы и сможете усилить свою позицию ещё на этапе переговоров.
2 
Управлять атмосферой
Вы научитесь использовать вербальные и невербальные приёмы для создания доверительной атмосферы и снятия напряжённости.
3 
Определять потребности и эффективно аргументировать
Вы сможете выявлять истинные потребности и подбирать аргументы в соответствии с ними.
4 
Приходить к соглашению
Вы научитесь добиваться выгодных условий для обеих сторон и сможете не допустить манипулирования вами.
