Мотивация работников разных поколений
Открываем лучшее

Мотивация работников разных поколений

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

  • овладеть знаниями и навыками для мотивационной работы с представителями поколений Победивших, X, Y и Z


Продолжительность: 1 день (8 часов)

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА:


Черты поколений

  • Причины отличий в психологии поколений
  • Среда, сформировавшая поколения Победивших, X, Y, Z: ключевые события, экономические и социальные факторы
  • Коммуникативный стиль, мотивация и ценности поколения X: самостоятельность, индивидуализм, структурность, прагматизм, долгосрочный успех
  • Коммуникативный стиль, мотивация и ценности поколения Y: свобода, глобальность, самореализация, гибкость среды, приверженность брендам, идеям и лидерам
  • Коммуникативный стиль, мотивация и ценности поколения Z: глобальность, индивидуализация, творчество
  • Межпоколенческая напряженность Победивших – X – Y – Z, ее причины и пути решения


Оптимальные условия работы для разных поколений
  • Мотивирующая среда для поколения X: правила, границы, перспективы, успешность
  • Мотивирующая среда для поколения Y: свобода, креативность, общение, значимость
  • Мотивирующая среда для поколения Z: творчество, технологичность, независимость
  • Комфортные каналы и режим общения для поколения X
  • Создание коммуникативной электронной среды для позднего поколения Y и поколения Z
  • Черты идеальных лидеров для разных поколений 


Мотивирование в беседе
  • Содержание задач, мотивирующее разные поколения 
  • Мотивационные аргументы для разных поколений
  • Вдохновляющая беседа для представителей разных поколений: правила, психологические нюансы, ограничения
  • Стротеллинг в работе с разными поколениями: оптимальные образы и сюжеты

Итоги тренинга

  • План мероприятий по созданию мотивирующей среды


Отзывы о тренинге

  • Опыт работы с Key Solutions в нашем банке начался с тренинга "Мотивационный подход к управлению", который рекомендовали коллеги, исходя из проведенной диагностики проблемных зон подразделения. Уже на этом этапе мы высоко оценили индивидуальный подход, легкость и оперативность во взаимодействии, готовность работать под конкретный запрос, а не давать "универсальную таблетку". По итогу проведения тренинга мы получили очень прикладные инструменты по работе с сотрудниками, ответы на все возникшие в процессе вопросы и, что немаловажно, заряд энергии и позитива на дальнейшую работу.

    Благодарю команду Key Solutions за максимальную самоотдачу в решении вопроса клиента, высокий профессионализм и результативность!

    ОЛЬГА КОРОЛЬКОВА (ХВАН), руководитель службы дистанционного обслуживания клиентов ПАО «Промсвязьбанк»
Еще отзывы ▼

Наши статьи

«Командовать или подчиняться» и парадоксы мотивации

...каждому необходимо сделать очень важный внутренний выбор свой позиции по отношению к другим людям. Это выбор между «командовать» и «подчиняться». Если вы делаете выбор в пользу «командовать», надо хорошо понимать, что это значит — иметь власть.

Мотивационная беседа с менеджером по продажам

Энергия, энтузиазм, напор, целеустремленность – вот то, что зачастую является залогом успеха в продажах. Часто от директоров по продажам и от консультантов всех мастей можно услышать «продавец должен быть как голодный волк!»

Тренинг ведут

Реализованные проекты

ПАО "Промсвязьбанк" ПАО "Промсвязьбанк"

Мотивационный подход к управлению

Тренинг "Мотивационный подход к управлению" для руководителей.

Все проекты ▶

Все программы раздела «Менеджмент»


Наш сайт использует cookie и другие метаданные пользователей. Оставаясь на сайте, вы даёте разрешение на обработку этих данных.

X